最近這一段時間關(guān)于Intel 13代和14代酷睿CPU不穩(wěn)定的事兒可謂是鬧得沸沸揚揚,雖然Intel也說了會發(fā)布微碼更新修補”BUG”,也承認(rèn)了早期13代酷睿的確是有工藝問題,但“受害者”們明顯不買賬。
然而,除了前幾天這么一份干巴巴的官方說明,自事件曝光以來,Intel的表現(xiàn)就相當(dāng)?shù)摹肮训薄6缭?022年13代發(fā)布伊始,這件事便已早早埋下了隱患。當(dāng)年12月就已有用戶曝出13代i9出現(xiàn)了“視頻內(nèi)存不足”的問題,而在接下來的整個23年,相關(guān)的報道爆料也是越來越多。
據(jù)外媒wccftech估計,目前單純在Steam與Reddit上就有數(shù)千個類似問題。這還不包括國內(nèi)以及眾多信任Intel而把鍋甩給其它硬件的用戶。潛在“受害者”數(shù)量可能會相當(dāng)龐大。以下是國外媒體整理的事件脈絡(luò)(wccftech):
事件的脈絡(luò)很清晰,藍(lán)廠的態(tài)度轉(zhuǎn)變也就最近一個月Intel 13代和14代酷睿CPU不穩(wěn)定的事兒鬧大了,才總算上了點心。不過,在售后方面依舊不松口。在接受The Verge采訪時Intel直接否認(rèn)此前有關(guān)召回13代14代酷睿的傳言,并不留一絲幻想地Say NO。
對于大家關(guān)注的另一個問題:在驗證更新期間,Intel是否會停止銷售或召回渠道庫存?Intel同樣表示了否認(rèn)。而對于是否會延長13代14代酷睿的保修期,以及“提供怎樣的證據(jù),Intel才會提供退貨服務(wù)”這兩個問題,藍(lán)廠直接以沉默作答。
這樣的態(tài)度……說實在的,作為消費者除了不爽還是不爽。
無獨有偶,隨著事件的不斷發(fā)展,不僅是玩家群體,也有越來越多深受其害的專業(yè)用戶站出來表示了不滿。
上周ModelFarm 的虛幻引擎主管Dylan Browne發(fā)帖稱,他們發(fā)現(xiàn)英特爾 Core i9-14900K 和 Core i9-13900K 臺式機 CPU 的故障率高達(dá) 50%。他還聲稱,公司的新機器將改用AMD 的新款 Ryzen 9000 系列臺式機 CPU,“生產(chǎn)環(huán)境需要可靠性”。
不僅如此,游戲《泰坦之路》更加直接,直接彈窗提醒用戶崩潰的原因。真可謂是殺人誅心了……隔壁AMD直接躺贏。
Intel 13代和14代酷睿CPU不穩(wěn)定問題亟需解決,而在真正的根治方法出來之前,藍(lán)廠的銷量大概率要背上這個debuff。就看八月份的更新如何了……
本文編輯:@ 江城子
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