冷靜看待電子書(shū)電子書(shū)應(yīng)該怎樣提升用戶(hù)體驗(yàn)
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【天極網(wǎng)數(shù)碼頻道】2010年初,隨著美國(guó)亞馬遜Kindle的火爆,電子書(shū)閱讀器市場(chǎng)開(kāi)始在中國(guó)受到眾多廠商的追捧。國(guó)內(nèi)先是漢王科技,緊接著是方正集團(tuán)、盛大、百度、中國(guó)移動(dòng)甚至連杭州造電視機(jī)的西湖數(shù)源也都加入到了電子閱讀器這個(gè)市場(chǎng)。
其實(shí)電子書(shū)閱讀器在很多年前就出現(xiàn)在市場(chǎng)上了,只是最近一兩年隨著網(wǎng)絡(luò)資源越來(lái)越多,電子文檔比起傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀要更加快捷,資料搜索也更加精準(zhǔn),因此,電子書(shū)閱讀器才會(huì)引起普通消費(fèi)者的注意。就國(guó)內(nèi)目前的情況來(lái)看,仍然還有狠多朋友不知道電子書(shū)閱讀器究竟為何物。甚至有人會(huì)問(wèn),買(mǎi)電子書(shū)閱讀器做什么,動(dòng)輒兩三千元,難道真的是買(mǎi)來(lái)送禮的嗎?
“暴利”說(shuō)
電子書(shū)可謂是時(shí)下最“尷尬”的電子產(chǎn)品,歷經(jīng)幾年的蓄勢(shì)待發(fā),到現(xiàn)在的市場(chǎng)“火熱”,顯示了一款迎合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律。然而電子書(shū)市場(chǎng)發(fā)展真的規(guī)劃中的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)嗎?前不久國(guó)內(nèi)某知名IT評(píng)論雜志刊登了一篇名為“巨額廣告費(fèi)豪賭 市場(chǎng)份額劇降漢王恐成殉道者”的文章,其內(nèi)容直揭電子書(shū)行業(yè)絢麗光環(huán)下的慘淡景象。
圖片說(shuō)明:IT賣(mài)場(chǎng)上電子書(shū)炙手可熱,但同時(shí)也面臨著叫好不叫座的尷尬局面
是什么阻礙了電子書(shū)的快速發(fā)展和快速普及?究其原因,主要在價(jià)格和現(xiàn)在所展現(xiàn)出來(lái)的功能與性能。用比較通俗的詞就是“性?xún)r(jià)比”不高。
目前,電子書(shū)采用的核心元件——E-ink屏處于上游獨(dú)家壟斷狀態(tài)(有其他廠商也在生產(chǎn),但不能量產(chǎn)),其主流的5英寸、7英寸屏的采購(gòu)價(jià)格都在60-90美元,光屏就占據(jù)了產(chǎn)品零售價(jià)的1/3-1/2,電子書(shū)品牌的采購(gòu)成本很高,由于是上游壟斷,很難有議價(jià)的權(quán)利。屏,很暴利,但賺錢(qián)的不是品牌。
再來(lái)看看現(xiàn)在滿(mǎn)大街的電子書(shū)廣告,“羊毛出在羊身上”這點(diǎn)相信大家應(yīng)該都明白,高昂的廣告費(fèi)用買(mǎi)單的人最終還是消費(fèi)者自己。在前面評(píng)論的文章中寫(xiě)道:2009年,漢王孤注一擲地將相當(dāng)于公司兩年的利潤(rùn)地投入廣告,并用3億元躋身央視招標(biāo)段俱樂(lè)部新貴的名單。而當(dāng)年漢王全年的電子書(shū)銷(xiāo)售額才3.9億元?上攵,為何電子書(shū)要賣(mài)這么貴了。品牌,很暴利,但錢(qián)都是廣告費(fèi)。
看到這兒,很多人也許會(huì)問(wèn),花這么多的錢(qián),消費(fèi)者買(mǎi)來(lái)的電子書(shū)有什么用途?第一,能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)上更多的讀書(shū)資源帶在身上隨時(shí)隨地看;第二,又有了一個(gè)拿得出手的禮物。目前來(lái)看,電子書(shū)僅此而已。
“閱讀”說(shuō)
電子書(shū)之于消費(fèi)者,更多的是閱讀,而并非廠商宣傳中所吹噓的硬件達(dá)到什么樣的水準(zhǔn),支持的格式有多少。據(jù)悉,翰林自已研發(fā)的WOL格式、易博士的EBA、EDO的.edo、漢王的htxt、博朗的EBK、方正的XEB,幾乎所有的閱讀器廠商都搞出了一個(gè)自已獨(dú)有的文件格式,而事實(shí)上,這些文件格式都大多數(shù)連圖文排版都不支持,就支持純文字,很難想像,這些自已的文件格式有多大的實(shí)用性。如果這些圖書(shū)格式的內(nèi)容資源再一次被壟斷,是否大家又要多買(mǎi)一次單呢?有業(yè)內(nèi)人士指出,國(guó)內(nèi)的品牌企業(yè)很難結(jié)盟去形成某些標(biāo)準(zhǔn),各自為戰(zhàn)相互打壓是行業(yè)特色。
圖片說(shuō)明:由于硬件的原因,閱讀不了彩色PDF電子圖書(shū)成了眾多電子書(shū)品牌的痛
對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),行業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要有相關(guān)的章程規(guī)劃,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),需要更多的是實(shí)實(shí)在在的東西。電子書(shū)的真正技術(shù)含量在軟件上,在多格式、多用途的支持上。就國(guó)內(nèi)電子書(shū)發(fā)展的特色來(lái)說(shuō),各位廠商的任務(wù),就是支持更多的格式,把常見(jiàn)格式的支持都到完美。作為一個(gè)網(wǎng)民,誰(shuí)的電腦上沒(méi)有個(gè)幾GB的圖書(shū)、漫畫(huà)收藏?用戶(hù)想要的只不過(guò)是廠商把這部分圖書(shū)支持好罷了。在這一點(diǎn)上,所有廠商都有很大的空間,因?yàn)槟壳斑沒(méi)有看到哪款產(chǎn)品能把常見(jiàn)的文件格式都支持得很好(主要是兼容性方面)。如果說(shuō)彩色電子書(shū)是電子書(shū)下一步要走的路,那么請(qǐng)拜托各位電子書(shū)閱讀器的廠商們,將對(duì)彩色PDF格式的支持做到完美,那么也不枉眾多網(wǎng)民對(duì)該行業(yè)的一片癡心了。
“需求”說(shuō)
怎樣的電子書(shū)才能真正讓大眾滿(mǎn)意呢?前不久,國(guó)內(nèi)某機(jī)構(gòu)通過(guò)一些有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體、大眾社區(qū)做了一次有關(guān)電子書(shū)需求與用途的帶調(diào)查性質(zhì)的話(huà)題討論。從不同的回復(fù)內(nèi)容上反映出不同年齡層次、不同職業(yè)根據(jù)自身需求提出了一些在使用電子書(shū)上的一些期望要求。筆者整理了一些相關(guān)信息,與讀者來(lái)共同探討。
基本的閱讀要保證多格式支持,內(nèi)容更多免費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)資源多了,需求格式也多了,較好的統(tǒng)一會(huì)讓閱讀的內(nèi)容更加豐富。當(dāng)然,前提是免費(fèi)。這就需要品牌購(gòu)買(mǎi)、植入更多的內(nèi)容資源;
黑白向彩色過(guò)渡,所有內(nèi)容都能看,F(xiàn)在的E-ink電子書(shū)只能顯示黑白的PDF文件,這將大大降低讀書(shū)內(nèi)容的生動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)彩色化的閱讀,能夠讓讀者擴(kuò)寬內(nèi)容的種類(lèi)。比如雜志、畫(huà)報(bào)、漫畫(huà)等,要達(dá)到較高的分辨率,才能實(shí)現(xiàn)好的閱讀清晰度;
有聲的閱讀。在行進(jìn)中看電子書(shū),即便是柔和的E-ink屏長(zhǎng)時(shí)間抖動(dòng)閱讀,也會(huì)讓人感覺(jué)眼睛疲憊。這時(shí),帶上耳機(jī),讓電子書(shū)把內(nèi)容一一讀出來(lái);
邊讀書(shū),邊學(xué)習(xí)。在看中外名著、資料、文獻(xiàn)、英文報(bào)刊中,我們總會(huì)有不認(rèn)識(shí)、不理解、看不懂的單詞、語(yǔ)句、段落,能時(shí)時(shí)查詢(xún)、翻譯?吹阶约合矚g的語(yǔ)句、名言,能馬上批注下來(lái)。這樣才能體現(xiàn)出電子書(shū)“讀”,有所學(xué)的價(jià)值;
有清晰的視頻播放功能。這一點(diǎn)要求主要是為電子書(shū)視頻化教學(xué)而要求,要讓電子書(shū)真正替代學(xué)生的課本、研究人員的教案,實(shí)現(xiàn)有聲有色形象的傳遞信息的作用,這一功能必不可少;
滿(mǎn)足一定的休閑娛樂(lè)。這一點(diǎn)有可能并非電子書(shū)使用的正道,但長(zhǎng)時(shí)間讀書(shū)總是枯燥的,如何改變電子書(shū)只是“閱讀”這一單一的應(yīng)用呢?不妨加一些益智型的小游戲,這將大大提升使用電子書(shū)的樂(lè)趣。
當(dāng)然了,這些都是用戶(hù)期望電子書(shū)能達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)的功能,從目前電子書(shū)發(fā)展的硬件和軟件技術(shù)上看,還沒(méi)有任何一家硬件廠商和方案商能夠?qū)崿F(xiàn)所有的這些。我們也期待著越來(lái)越多的廠商能研發(fā)出讓讀者更能體現(xiàn)閱讀價(jià)值的電子書(shū)產(chǎn)品,但首先應(yīng)該擺正立場(chǎng)——一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)。
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