天極網(wǎng)消息,近日,企業(yè)級(jí)軟件巨頭SAP與經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(Economist Intelligence Unit)發(fā)布了一份針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展動(dòng)向與IT方面的聯(lián)合調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查采訪了來(lái)自五個(gè)新興市場(chǎng)和五個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的1070位中小企業(yè)的高管人員,而中國(guó)是作為新興市場(chǎng)中的一員。
受訪者所在的企業(yè)中,有78%的受訪企業(yè)年?duì)I業(yè)額收入在2.5億美元之下,其中超過(guò)一半的企業(yè)年收入在 1 億美元以下,訪談中聚焦的問題包括中小企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的信心、未來(lái)企業(yè)主要業(yè)務(wù)的重心、如何應(yīng)對(duì)機(jī)遇、目前所面臨的障礙等等。
SAP亞太及日本區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展高級(jí)副總裁韓碧雯(Bronwyn Hastings)表示,在SAP看來(lái),這些企業(yè)很多需求和想法是共通的,他們的期望主要體現(xiàn)在四大領(lǐng)域:第一是較低的總體擁有成本;第二是項(xiàng)目規(guī)模和實(shí)施時(shí)間的高度可預(yù)見性,比如說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目需要部署多長(zhǎng)的時(shí)間、需要耗費(fèi)多少成本;第三是這些中小企業(yè)需要看到投資所產(chǎn)生的價(jià)值,這些投資在他們看來(lái)主要是長(zhǎng)期的投資;第四是提升效率,這往往取決于所在行業(yè)的資源,比如他們需要了解這些行業(yè)中有哪些知識(shí)、技能相符的人才來(lái)幫助他們運(yùn)營(yíng)得更加高效。

SAP亞太及日本區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展高級(jí)副總裁韓碧
其他調(diào)查結(jié)果包括:在中國(guó)和另外四個(gè)受訪的新興經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中,60%的受訪企業(yè)表示有信心看到未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是公司收入會(huì)繼續(xù)增加,二是公司的雇傭員工人數(shù)會(huì)增加。此外,55%的中小企業(yè)管理者將提高效率列為一大工作重心。中小企業(yè)克服的一些障礙主要是需滿足政府在監(jiān)管方面的要求、公司的日常運(yùn)營(yíng)等。他們需要建立一種管控得當(dāng)、適合中小企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
50%的受訪企業(yè)高管表示所在企業(yè)計(jì)劃更積極、更有效地使用創(chuàng)新技術(shù)。其中,64%的受訪者表示他們現(xiàn)在比三年前更傾向于采用自動(dòng)化任務(wù)和職能,以促進(jìn)銷售、提高效率和增強(qiáng)盈利能力。
據(jù)天極網(wǎng)記者了解,SAP的客戶總數(shù)中有79%是中小企業(yè)。2012年過(guò)去的前三個(gè)季度,SAP在中國(guó)市場(chǎng)的中小企業(yè)用戶數(shù)量翻了一倍。SAP針對(duì)中小企業(yè)客戶市場(chǎng)的主打產(chǎn)品是SAP Business One,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),SAP做了超過(guò)10個(gè)本地化的行業(yè)解決方案。
“年收入50萬(wàn)以下的企業(yè)也可以采納SAP解決方案,而一億美元的企業(yè)也可以采用這些解決方案去解決他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)和問題。SAP不是只面向大型企業(yè)客戶的公司! SAP副總裁、中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作與渠道發(fā)展總經(jīng)理潘應(yīng)麟在接受媒體采訪時(shí)表示。
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